Zachęcanie konsumentów jest priorytetem dla UE
W ramach umowy o EOG, Norwegia realizuje te same przepisy jak państw UE w takich dziedzinach, jak: ceny, marketing, produkty konsumenckie, warunkami kontraktu i pakietowe wycieczkiWiele norweskich klienci sklepu poza granicami Norwegii, i bardziej jednolitego ustawodawstwa EOG zwiększa bezpieczeństwo konsumentów. Polityki konsumenckiej przyciąga coraz większą międzynarodową uwagę i często w kontekście europejskiej agendy. Konto konsumentów do zakupów całkowitego produktu krajowego brutto (PKB) w UE. W ramach umowy o EOG i nasz udział w krajowym rynku, polityki konsumenckiej Norwegii, ofiar wydarzeń w UE. Celem polityki konsumenckiej UE w celu zwiększenia zaufania konsumentów na rynku wewnętrznym poprzez opracowanie narzędzi, przepisów i prawa, co sprawia, że łatwiej do zakupu towarów i usług przez granice państwowe. Wprowadzenie konsumentów w silnej pozycji jest ważnym narzędziem realizacji Strategii rozwoju UNII europejskiej -"Europa". Konsumpcyjne strategii Komisji Europejskiej jest centralnym elementem polityki UE w tej dziedzinie.
W maju roku, komisja przedstawiła nową strategię europejskiej agendy konsumenta, na okres do roku.
Działalność ta ma na celu zwiększenie zaufania konsumentów i zwiększenia bezpieczeństwa konsumentów poprzez doskonalenie ram prawnych, doskonalenie nadzoru, poszerzania wiedzy, poprawy wdrażania i egzekwowania, i zapewnienie systemu rozstrzygania sporów. To dynamiczna, ofensywne strategia, co również podkreśla znaczenie praw konsumentów w Unii europejskiej. To sprawia, że znaczenie wzmocnienia ochrony praw konsumentów i zapewnienia, że prawa konsumentów były bardziej ściśle zintegrowane w inne oprogramowanie takich dziedzinach, jak energetyka i środowisko (na przykład znakowania efektywności energetycznej budynków i sprzęt agd), transportu (praw człowieka) i telekomunikacja (maksymalna opłat roamingowych podczas korzystania z telefonów komórkowych za granicą).
Norwegia ma wysoki poziom ochrony konsumentów
Ramy prawne UE w tej dziedzinie tradycyjnie był minimalny, pozostawiając ją poszczególnych krajów wprowadzić bardziej rygorystyczne środki ostrożności w zakresie ochrony praw konsumentów. W ostatnich latach, komisja zaproponowała pełna zgoda w coraz większej liczbie obszarów, wśród nich nieuczciwych praktyk handlowych dyrektywy, części dyrektywa o prawach konsumentów, dyrektywy o umowach kredytowych dla konsumentów.
Dziś istnieją przepisy regulujące umowę z konsumentem w wielu dziedzinach, w tym na zakup towarów, zakup na kredyt, wycieczki i, a także bardziej ogólne informacje o zniesieniu praw w związku z prowadzeniem określonych rodzajów sprzedaży, na przykład, od drzwi do drzwi sprzedaży i sklepy internetowe.
Istnieją przepisy UE w tej dziedzinie, ale Europejski Komisja w ciągu pewnego czasu dążył do opracowania europejskiego systemu prawa traktatowego. Celem jest rozszerzenie rynku wewnętrznego przez jedną kontraktową systemu, co poprawia prawnych gwarancji dla firm i upraszcza przepisy dla konsumentów. Stowarzyszenie z UE w ramach umowy o EOG poprzez udział w Norwegii na rynku wewnętrznym, norweskie konsumenci mają dostęp do bardziej szeroki asortyment i duży wybór towarów i usług od EOG, UE i Norwegia realizuje prawa konsumenckiego. prawa UE w całości wzmocnione ochronie praw konsumentów, w szczególności, ponieważ daje norweskim konsumentom większy stopień bezpieczeństwa podczas zakupów w innych krajach Europy. Prawo UE ma również duże znaczenie dla norweskiej polityki konsumenckiej, a także szereg działań, które były realizowane w Norwegii wyjaśnione lub wpływem prawa UNII europejskiej. Europejska sieć centrów konsumentów został stworzony, aby uczynić go łatwiejsze dla indywidualnych konsumentów kierować reklamacje w związku z zakupami lub w innych krajach EOG. Punkt kontaktowy w Norwegii Forbruker Europy Sieć organów ścigania został również Stworzony, który zawiera rzecznik praw obywatelskich na rzecz ochrony praw konsumentów w Norwegii. To sprawia, że możliwe do norweskich władz podnosić pytania ze swoimi odpowiednikami w innych krajach EOG, jeśli na przykład w wielkiej Brytanii zakład wysłał reklamy wprowadzającej w błąd dla norweskich klientów. Udział w programach UE Norwegia przyczynia się do ramy finansowe UE ds. polityki konsumenckiej (użytkownika programu), począwszy od roku. Ten program finansuje Europejski konsument sieci centrów i różnych innych środków mogących przyczynić się do bardziej skutecznej ochrony konsumenta. Głównym celem obecnego programu jest zapewnienie wysokiego poziomu ochrony konsumentów, koncentrując się na wiedzę i lepiej doradztwo i reprezentacja interesów konsumentów. Norwegia aktywnie uczestniczy w tej pracy, która zawarte norweskie centra wiedzy specjalistycznej, takie jak rzecznik praw obywatelskich w zakresie ochrony praw konsumentów, Norweski rada konsumentów i Narodowego instytutu badań konsumentów. Ważne jest, aby widzieć europejską agendę konsumenta w świetle propozycji komisji w nowej agendzie na okres lata - z rocznym budżetem w dwadzieścia pięć milionów euro. Oferty będą rozpatrywane przez komisję Europejską i parlamentem Europejskim w ciągu roku. Krajowych ekspertów w Norwegii istnieje kilka krajowych ekspertów, zajmujących się sprawami konsumentów w komisji Europejskiej oraz urząd statystyczny UE-Eurostat, którzy pracują z problemami konsumentów. Informacje kontaktowe dla wszystkich norweskich ekspertów krajowych można znaleźć na stronie internetowej Sekretariatu EFTA.
