Pytania konsumentów

Zachęcanie konsumentów jest priorytetem dla UE Norwegia ma wysoki poziom ochrony konsumentów Wdrożenie prawodawstwa UE w ogóle zwiększa ochronie praw konsumentów, w szczególności, ponieważ daje norweskim konsumentom większy stopień bezpieczeństwa podczas zakupów w innych krajach Europy

Ustawodawstwo UE ważne dla norweskiej polityki konsumenckiej, a także szereg działań, które były realizowane w Norwegii wyjaśnione lub wpływem prawa UNII europejskiej.

Europejska sieć centrów konsumentów został stworzony, aby ułatwić dla indywidualnych konsumentów do składania reklamacji w związku z zakupami lub w innych krajach EOG.

Sieć organów ścigania został również Stworzony, który zawiera rzecznik praw obywatelskich na rzecz ochrony praw konsumentów w Norwegii.

To sprawia, że możliwe do norweskich władz podnosić pytania ze swoimi odpowiednikami w innych krajach EOG, jeśli na przykład w wielkiej Brytanii zakład wysłał reklamy wprowadzającej w błąd dla norweskich klientów. Udział w programach UE Norwegia przyczynia się do ramy finansowe UE ds polityki konsumenckiej (użytkownika programu), począwszy od roku. Ten program finansuje Europejski konsument sieci centrów i różnych innych środków mogących przyczynić się do bardziej skutecznej ochrony konsumenta.

Głównym celem obecnego programu jest zapewnienie wysokiego poziomu konsumenckich ochrony, z naciskiem na wiedzę i lepiej doradztwo i reprezentacja interesów konsumentów.

Norwegia aktywnie uczestniczy w tej pracy, która obejmowała w norweskich ekspertów ośrodki, takie jak rzecznik praw obywatelskich w zakresie ochrony praw konsumentów, Norweski rada konsumentów i Narodowego instytutu badań konsumentów.

Ważne jest, aby widzieć europejską agendę konsumenta w świetle propozycji komisji w nowej agendzie na okres lata - z rocznym budżetem w dwadzieścia pięć milionów euro.

Oferty będą rozpatrywane przez komisję Europejską i parlamentem Europejskim w roku.

Krajowych ekspertów w Norwegii istnieje kilka krajowych ekspertów, zajmujących się sprawami konsumentów w komisji Europejskiej oraz urząd statystyczny UE-Eurostat, którzy pracują z problemami konsumentów.

Informacje kontaktowe dla wszystkich norweskich ekspertów krajowych można znaleźć na stronie internetowej Sekretariatu EFTA.